Zamena za drugi artikal

Ukoliko Vam neki od kupljenih artikala ne odgovara iz bilo kog razloga, možete podneti zahtev za zamenu istog/istih i to u roku od 30 dana od dana prijema. Zamena artikla je moguća ukoliko artikal nije korišćen. Nemate pravo na  zamenu proizvoda iz robne grupe donji veš, koji nisu u originalnom pakovanju i koji su otpakovani. Kako biste prijavili zamenu artikla neophodno je da popunite formular ispod i da ga klikom na dugme "POŠALJI" prosledite našoj službi podrške. Popunjeni formular je potrebno odštampati i poslati sa artiklom koji vraćate (popunjeni formular ćete dobiti na e-mail). Ukoliko željeni zamenski artikal nije dostupan, bićete kontaktirani od strane korisničke podrške. Jasmil će u roku od 14 dana od prijema artikla na naznačenu adresu iz formulara realizovati podneti zahtev.

 

 

Jasmil d.o.o.

Grdovići bb, 31230 Arilje, Srbija

napomena:
* obavezna polja
** SKU šifra artikla sa porudžbenice
*** šifra artikla